A Fatal Exception 0E Has Occurred at 0028:C02A0201...

適用範圍： Windows 98/ME

提醒：

特殊案例，受原有舊軟體的影響...

　

問題：

安裝完作業系統後，重新開機時，就會出現這種狀況：

A Fatal Exception 0E has occurred at 0028:
XXXXXXXX in VXD SYMEvent(02) + XXXXXXXX

或是從 IE 複製文字，貼到記事本，就會出現上面這段訊息。

請問如何修復？

回答：

如果你原本作業系統中的 Norton AntiVirus、Norton Utilities 等軟體並不完全支援新版作業系統，而直接從舊版作業系統升級到新作業系統，就可能產生這狀況。

例如：從 Windows 95 升級到 Windows 98，但是你原Norton Utilities 是 for Win 95 的版本，不是 for Win 98 的版本  。

由於這是軟體相容性的問題，是舊有軟體與新作業系統不相容，所以正確的解決的方法，就是有升級電腦上 Symantec 的相關產品。

SYMEvent(02)指的就是跟 Symantec的產品有關。

要暫時解決，就是不安裝這類過時軟體，將它們從系統中移除：

• 移除 Norton Antivirus 或Norton Utilities

• 按開始，到執行，輸入 regedit，到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\
CurrentControlSet\
Services\VxD\SymEvnt

在 SymEvnt 上按右鍵選刪除（若有此機碼的話）。

• 編輯 System.ini，system.ini 是一在 c:\windows 下的純文字檔案，用 Windows 的「記事本」即可開啟編輯，找出 symevnt.386 所在的位置，刪除 symevnt.386 所在那一整行，儲存後關閉。（Symevnt.386 是 Norton 產品所用到的檔案，如舊版之 Antivirus）

• 重新啟動電腦

　

　

---

意見或問題請寄至：

版權所有，本站文、圖未經授權，請勿任意轉載與節錄，作者：車成斌