無法顯示網頁的問題

適用範圍： Internet Explorer

提醒：

原因極多，但幾乎都和網路連線有關。

　

瀏覽網頁， 現：「無法顯示網頁」的錯誤訊息，無法顯示網頁內容。

依照以下步驟檢查、測試：

• Internet 連線設定不正確，例如有些 ISP （或是你的學校）一定要設 Proxy Server 才能正常連線 。

檢查一下你的 Internet 連線設定是不是都正確，需不需要設 Proxy Server？更換了撥接 ISP，但是瀏覽器的 Proxy 設定卻沒有更換或取消？該使用哪一個 Server 要查看  ISP 或是網路管理單位給你的網路使用說明。

要查看或改變瀏覽器 Proxy 的設定：

開啟 ie > 網際網路選項 >「連線」，選取一撥號設定，按設定，檢查你的 Proxy 伺服器的設定有沒有錯誤。

開啟撥號網路，選取一個你的撥號連線，在上面按下滑鼠右鍵選內容，到「伺服器類型」這頁，在可用的網路通訊協定裡，TCP/IP 有沒有勾起來，這個一定要勾。

• 主機位址輸入錯誤，或是主機不存在。

確認一下你輸入的網址有沒有錯誤，多試試幾個知名網址。

• 提供你 Internet 連線服務的機構，是否有限制只能存取某些網域內的網站內容？

例如某些提供免費撥接的 ISP 只准使用者存取該公司或其合作廠商的網站。

• email 都可收發，就是網頁連不到？

問你的網路管理員吧，可能，你公司有不准上網的規定，防火牆把 http port 關閉了。

• 沒有安裝 TCP/IP 通訊協定，或是 TCP/IP 安裝不完整。

依照下面步驟，測試你的 TCP/IP：

按「開始」>>「程式集」，執行 MS-DOS 模式，輸入 ping 127.0.0.1 然後按 enter 鍵，如果有回應四行，表示正常，就跳過以下安裝 TCP/IP 的步驟。如果沒有，請依照下面步驟，重新安裝你的 TCP/IP 通訊協定。

先移除 TCP/IP：

如果你是生手，移除前，記得抄下 TCP/IP 裡面的一些設定值，避免到時候你忘了要怎麼設定、要輸入哪些數字..等等

按「開始」>>「程式集」>>「控制台」>>「網路」，在「組態」這裡，移除所有跟 TCP/IP 有關的元件﹙選擇有 TCP/IP 字樣的項目，按移除﹚，清除後，當系統提示你要重新開機時，務必重新開機。

安裝 TCP/IP：

按「開始」>>「程式集」>>「控制台」>>「網路」，在「組態」這裡，按「新增」，選「通訊協定」，按新增。

製造廠商選擇 Microsoft ，然後在「網路通訊協定」欄，選「TCP/IP」，按確定。

依畫面指示操作進行，安裝完畢，務必重新開機。﹙如果在安裝的過程中，有出現版本衝突的訊息，問你要不要保留目前較新的版本，選擇否﹚

再 ping 127.0.0.1 看正不正常，應該會收到 reply 4 次。

• DNS  需要設定或是設定錯誤。

目前 ISP 的撥接一般來說，是可以不用設 DNS 與通訊閘（Gateway），因為都是自動指定的，但是，如果 DNS 有問題，也會出現連線之後卻沒有辦法讀取網頁的情形。

測試 DNS：

輸入 IP Address 看能不能正常連線，到「開始」>>「執行」，輸入 telnet 140.112.1.6 

我只是以台大椰林 BBS 的 IP 舉例，你可以輸入任何一個你知道的 BBS 的 IP 位址或工作站 IP 位址，如果你要用瀏覽器來測試的話，就在瀏覽器網址列輸入網站的 IP Address （不是 Domain Name Address） ，看能不能連線，如果不行，就表示 DNS 有問題。

如果 DNS 有問題：

只能以 IP 數字連線卻不能以文字的 Domain Address 連線，這就表示 DNS 有問題，可能你設定不對，或是 ISP 本身的 DNS 伺服器就有問題。

檢查你 TCP/IP 裡的 DNS 設定，以一般撥接或是虛擬 IP 上網的來講，在 TCP/IP 的設定裡，DNS 組態設為關閉 DNS、IP 位址為自動取得 IP 位址、在 Win 組態裡，是選擇關閉 Wins 解析。

如果你是採固定 IP，以專線上網（好比有固定 IP 的 ADSL），你必須檢查你 TCP/IP 中的： IP 位址、子網路遮罩、通訊閘（Gateway）、DNS 組態，這些有沒有設定正確，這些數值請依照 ISP 給你的數值來輸入。 

• 某些網頁可以讀取、某些又不行。

這可能是該網站伺服器的問題，可能讀取人數太多、造成塞車，或者對方網站正在維護中。

當然也有可能是你 ISP 的 DNS 伺服器有問題，如果是 ISP 的問題，你也不能做什麼。 

• Internet 連線資源分享﹙ICS﹚安裝不正確。

如果你是使用 Windows 98 第二版，並且使用 Internet 連線資源分享來讓多台電腦同時上網的話，記得「Internet 連線資源分享」只要安裝在「主電腦」（Server 端）上，不可以每一台電腦（Client 端）都安裝，否則會造成衝突。

• 網路塞車、連線品質太差，所有網頁都無法顯示。

一切設定完全正常，都沒有錯誤，但是如果網路品質太差，一樣在撥通之後，會沒有辦法顯示網頁，任何網頁都無法顯示、任何的網路服務都無法使用（email 等）。這種情形，即使你撥接成功也是不能上網，只有等人少的時候再上網，或是向網路公司抱怨了。

• 對方網站使用中文檔案名稱

很多人的習慣並不好，包括許多公家機構的網站，網頁檔案名稱以中文命名，這經常造成瀏覽端的麻煩。

遇上這種情況，你能做的有限，因為你不能改掉別人伺服器上的檔案名稱，暫時躲避的方法請參考：

0045-無法顯示中文檔名的網頁？（找不到網頁）

　

　

　

　

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