在某些檔案上按滑鼠右鍵無反應

適用範圍： Windows XP

提醒：

無。

　

問題：

我是用Windows XP Pro，不知何故，當在檔案上按右鍵（如 exe、jpg、txt....）時，就沒有回應，但在「我的電腦」、或右下角的程式上按滑鼠右鍵，選單又可以出現，為什麼會這樣呢？

已用ad-aware、anti-virus scan過沒有病毒或spyware。

我之前曾經裝過一個叫「Dr.divx」的軟體，因習慣上，我每次裝程式時，總會按滑鼠右鍵來掃描有沒有病毒，但裝完這個軟體後就出事了，把它移除還是一樣，在檔案上按右鍵沒反應。

有人說這是XP SP2的 bug，因為按"CTRL+ALT+DEL"時，看到一個名為drwtsn32.exe的程式執行最上端，雖然我查過網站，把這個不必要服務停用，但都沒有作用。

難道要再重灌Windows嗎？右鍵選單出不來時在很不方便....

回答：

這狀況跟XP SP2沒有關係，「有人說這是XP SP2的 bug」是不正確的，因為在XP SP2推出之前的DivX跟 WinXP SP2是不相容，所以才有這類誤傳，其實有bug的是DivX。

言歸正傳，我們不去討論舊版DivX跟XP SP2不相容的問題，因為已經偏離主題。

無論是否安裝過「Dr.divx」，舉凡右鍵選單出不來、或是出現的速度極慢，我們都可以利用「ShellExView」這個工具軟體來修理。

ShellExView：

介紹網址：http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html

下載網址：Download ShellExView in Zip file

• 解壓縮之後，直接執行 shexview.exe

• 執行之後，按Company欄位箭頭，因為要以 Company（發行公司）做排序，較容易分辨這些元件。因為Microsoft 的元件通常不會有問題，所以不用去注意它。

• 注意非 Microsoft Corporation的項目，非 Microsoft 都以淡粉紅色標示。

• 找出屬於Dr.divx的項目（或是可疑的項目），將其Disable，按滑鼠右鍵選 Disable Selected Items。

• 每 disable 一個可疑項目，就測試一次，直到測出恢復正常為止。（屬於 Microsoft Corporation的項目不必 disable）

　

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